Web Masa Depan: Chatbot Multibahasa

Di era digital kita, mungkin sulit untuk mengikuti setiap peningkatan inovasi teknologi. Jadi, jika Anda tidak benar-benar tahu apa itu “chatbot”, Anda mungkin tidak sendirian. Mari kita mulai dengan mendefinisikan istilah itu. Pada dasarnya, chatbot hanyalah jenis metode komputer yang terlibat dalam dialog dengan orang-orang, baik melalui pesan teks atau suara. Chatbots pilihan https://leakeylife.com/bisnis-online/chatbot-di-indonesia/ menggabungkan IBM Watson, LiveChat, dan LivePerson, untuk menyebutkan beberapa saja. Tetapi meskipun Anda tidak memiliki di antara unit-unit ini, Anda mungkin telah berinteraksi menggunakan chatbot tanpa perlu memahaminya. Banyak bisnis saat ini mempraktikkan teknologi ini, terutama untuk tugas pengumpulan fakta atau penggunaan layanan pelanggan.

Mengingat karakter global dunia modern kita, juga karena fakta bahwa chatbots sudah menjadi jenis kecerdasan sintetis yang sering digunakan, kemungkinan besar akan terjadi tidak mengherankan bahwa salah satu produk dan solusi yang paling dicari di industri ini. akan menjadi chatbot multibahasa. Pengetahuan ini masih dalam masa pertumbuhan, dan dengan cepat mengetahui alasannya. Memprogram chatbot sambil menggunakan fungsi penerjemahan bahasa secara bersamaan sangat menantang dan memakan waktu. Anda dapat menemukan contoh langka chatbot multibahasa di luar sana akhir-akhir ini – ini sebagai Obrolan Bahasa I/O®, item yang dibuat untuk dianggap sebagai alat dukungan konsumen – tetapi mereka sedikit dan sangat memprihatinkan. Meski begitu, hari itu pasti akan muncul kapan saja sejumlah chatbot multibahasa dapat diperoleh untuk organisasi. Bagaimanapun juga, Anda akan menemukan banyak kesulitan di mana pun program-program ini dapat bermanfaat.

Tapi sekarang, lebih umum daripada tidak, bisnis ini yang mungkin paling menguntungkan dari bot multibahasa lebih memilih untuk membuat bot yang berbeda untuk berbagai bahasa. Ini akan membuat perasaan mengingat kerumitan pembuatan chatbot multibahasa. Tetapi apakah Anda memiliki bisnis yang mungkin mendapat manfaat besar dari rencana semacam ini atau tidak, sangat penting bagi Anda untuk memahami bahwa apa yang sebenarnya kita bicarakan adalah terjemahan perangkat. Sebanyak beberapa dari kita mungkin ingin membayangkan bahwa kecerdasan buatan mampu kualitas yang baik besar, terjemahan simultan dari banyak bahasa, ada banyak masalah untuk mengalahkan tepat sebelum yang dapat dicapai – tantangan seperti ini:

• Variasi dalam penggunaan frasa dan indikasi antara lokasi yang unik – apakah mereka berbicara dalam bahasa yang sama persis atau tidak

• Kepekaan budaya benar-benar perlu dipahami dan dipertimbangkan agar Anda tidak mengasingkan atau menyinggung pengguna akhir Anda

• Sebelum terjemahan dapat dilakukan, bot multibahasa Anda harus memiliki kapasitas untuk mengenali bahasa apa yang digunakan pengguna, jadi bot harus menyertakan sumber deteksi bahasa – tetapi instrumen semacam itu hanya akan beroperasi jika Anda sudah mendapatkan multibahasa. -basis data bahasa

• Aksen daerah dapat sangat bervariasi, jadi akan ideal untuk mempraktikkan beberapa daripada membatasi Anda (dan audiens Anda) pada satu saja

Dan ini pasti hanya beberapa dari masalah yang dihadapi oleh organisasi yang memulai upaya membuat aplikasi chatbot multibahasa mereka sendiri.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *